Niedoubezpieczenie i nadubezpieczenie nieruchomości

Przykładowo, nieruchomość o rynkowej wartości 150 000 zł ubezpieczymy na 100 000, i na 200 000 zł. Nie zawsze jednak to, co możliwe, będzie rozsądne, bo w jednym i drugim przypadku spotkamy się z negatywnymi konsekwencjami finansowymi. Dlatego przed zawarcie umowy polisowej warto wiedzieć, na czym polega niedoubezpieczenie oraz nadubezpieczenie.

Przykład nadubezpieczenia i niedoubezpieczenia w infografice

 

Czym jest niedoubezpieczenie nieruchomości? 

Niedoubezpieczenie nieruchomości, mówiąc najprościej, to ubezpieczenie jej na zbyt niską kwotę. W polisach mieszkaniowych występują tzw. sumy ubezpieczenia (SU), które wyznacza się osobno dla poszczególnych rodzajów majątku, czyli dla murów, elementów stałych oraz mienia ruchomego. Poziom SU deklaruje osoba pragnąca się ubezpieczyć, a towarzystwo weryfikuje ich wysokość dopiero po szkodzie. Jeśli wycenimy nasz majątek na zbyt niską kwotę, nastąpi niedoubezpieczenie. W takich okolicznościach, przy dużej lub całkowitej szkodzie, uzyskamy od towarzystwa tylko częściową rekompensatę, a pozostałe straty będziemy musieli pokryć z własnej kieszeni.

 

Przykład niedoubezpieczenia

Załóżmy, że jesteśmy właścicielami mieszkania, którego realna wartość to 400 000 zł. W polisie mieszkaniowej wycenimy je jednak na 300 000 zł, deklarując taką sumę ubezpieczenia dla murów i elementów stałych. Później dojdzie do pożaru i nasze mieszkanie doszczętnie spłonie. Towarzystwo uzna szkodę, ale wypłaci nam tylko 300 000 zł, bo do tego zobowiązuje je zadeklarowana w umowie SU. W tych okolicznościach stracimy 100 000 zł i będzie to wyłącznie nasza wina.

 

Czym jest nadubezpieczenie nieruchomości?

Nadubezpieczenie nieruchomości jest z kolei ubezpieczeniem jej na zbyt dużą kwotę. Podanie zbyt wysokich sum ubezpieczenia spowoduje zwiększenie składki, nie przynosząc nam żadnych wymiernych korzyści. Na koszt polisy wpływa wiele czynników, ale wśród nich dwa są kluczowe: zakres ochrony oraz zadeklarowana wartość majątku. Mówiąc najprościej, im droższy majątek chcemy ubezpieczyć, tym więcej za to zapłacimy. Nadubezpieczenie jest więc błędem i przyniesie nam tylko straty.

Celem ubezpieczeń majątkowych – a polisy mieszkaniowe przynależą właśnie do tej kategorii – jest zrekompensowanie poszkodowanemu poniesionych szkód. Ubezpieczony może więc liczyć na wyrównanie strat finansowych, ale już nie na zarobek, jak dzieje się chociażby w ubezpieczeniach osobowych.

 

Przykład nadubezpieczenia

Załóżmy, że jesteśmy właścicielami domu wartego 800 000 zł, ale ubezpieczyliśmy go na 1 000 000 zł. Zwiększenie sumy ubezpieczenia podnosi też składkę, a więc za polisę płacimy np. 500 zł, a nie 350 zł, bo tyle kosztowałaby ona przy prawidłowych SU. Po szkodzie całkowitej towarzystwo wypłaca nam 800 000 zł, bo tyle wart był nasz majątek. Odszkodowanie pokrywa więc nasze straty w całości, ale straciliśmy 150 zł na składce.

Nadubezpieczenie może przynieść nam mniejsze straty, niż niedoubezpieczenie, ale tylko w przypadku zaistnienia poważnej szkody. Straty finansowe przy nadubezpieczeniu są natomiast pewne, bez względu na to, czy wydarzy się jakieś nieszczęście.

 

Jak uniknąć niedoubezpieczenia i nadubezpieczenia?

Oczywiście, kluczem do zapisania w polisie poprawnych sum ubezpieczenia jest rzetelna wycena majątku. Przypomnijmy, że SU podaje się osobno dla murów, elementów stałych oraz ruchomości domowych (jeśli oczywiście uwzględniamy w polisie ten rodzaj mienia).

Sprawa wyceny jest nieco łatwiejsza, jeśli kupujemy nieruchomość na kredyt. Wówczas będziemy musieli pozyskać tzw. operat szacunkowy, czyli wykonaną przez specjalistę oficjalną wycenę domu lub mieszkania. Niestety, koszt takiej usługi będziemy musieli pokryć z własnej kieszeni i nie możemy się od tego uchylić, ponieważ wówczas żaden bank nie udzieli nam pożyczki. Cena operatu zależna jest głównie od wartości nieruchomości, a płaci się za nią minimum kilkaset złotych.

Podczas samodzielnej wyceny nieruchomości musimy wziąć pod uwagę szereg czynników, przede wszystkim:

  • lokalizację (np. oddalenie od centrum, położenie względem kluczowych punktów w mieście);
  • aktualne tendencje na rynku nieruchomości;
  • stan techniczny;
  • rodzaj zabudowy;
  • powierzchnię użytkową (sprawdź jak obliczyć).

Oczywiście, szacunki powinniśmy przeprowadzić w oparciu o podobne nieruchomości znajdujące się w najbliższej okolicy. W tym niezbędny będzie Internet, konkretnie portale z ogłoszeniami o sprzedaży mieszkań.

Co ważne, wartość naszego majątku może się zmienić w trakcie obowiązywania ubezpieczenia. Może się tak stać np. wtedy, kiedy przeprowadzimy generalny remont, zakupimy nowe meble lub jeśli nieruchomości w naszej okolicy znacznie podrożeją w wyniku przeprowadzonych inwestycji samorządowych czy też po prostu ogólnych zmian na rynku. Wówczas konieczne jest zrewidowanie zadeklarowanych sum ubezpieczenia. Jest to oczywiście możliwe i sumie dość proste w realizacji (wystarczy zgłosić się do towarzystwa), jednak wiąże się ze wzrostem składki ubezpieczeniowej.

 

Na co jeszcze warto zwrócić uwagę przy zakupie polisy?

Wszystkie szczegóły ubezpieczenia są opisane w tzw. Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU). W zasadzie, przed zakupem polisy mieszkaniowej powinniśmy dokładnie przeczytać cały ten dokument, zwracając szczególną uwagę m. in. na:

  • karencje – przy niektórych ryzykach, głównie przy powodzi, ochrona zaczyna obowiązywać po upłynięciu kilkunastu lub kilkudziesięciu dni;
  • limity odpowiedzialności – nie tylko SU wytyczają maksymalną wysokość odszkodowania, ale, w niektórych przypadkach, również limity odpowiedzialności;
  • wyłączenia odpowiedzialności – czyli konkretne sytuacje, w których polisa nie zadziała, w każdym towarzystwie ich lista jest nieco inna;
  • obowiązki ubezpieczonego – niespełnienie ich również może pozbawić nas rekompensaty;
  • definicje poszczególnych zdarzeń – warto sprawdzić, jak dane towarzystwo rozumie np. silny wiatr (w definicjach są różnice prędkości wiatru) czy przepięcie (czasami występują dwa jego rodzaje);
  • cenę ubezpieczenia – identyczny produkt, który ma takie same sumy ubezpieczenia i zakres ochrony, w każdym towarzystwie ma nieco inną cenę, a dzięki porównaniu kosztów polisy można zaoszczędzić nawet kilkaset złotych.

W każdym OWU znajdziemy informację o tym, że to po stronie właściciela (opcjonalnie najemcy) nieruchomości leży obowiązek zadbania o jej stan techniczny. Towarzystwa zastrzegają sobie prawo do nie wypłacenia rekompensaty finansowej, kiedy np. ich klient nie dopatrzył obowiązkowych przeglądów. Tak więc, jeśli nie zadbaliśmy należycie o sprawność instalacji gazowej, to może dojść do eksplozji. Stracimy wówczas cały majątek, a ubezpieczyciel będzie miał pełne prawo do odmówić wypłaty odszkodowania. Oczywiście, zasada ta odnosi się również do mniejszych szkód.

Ubezpieczyciele zastrzegają sobie też praktycznie zawsze, że ubezpieczona nieruchomość musi być stale zamieszkana. W OWU podane są konkretne przedziały czasowe, których nie można przekroczyć. Towarzystwa różnie podchodzą do tej kwestii – czasami jest to 30 dni, a w innym przypadku 90. Warto mieć tego świadomość szczególnie wtedy, kiedy np. wyjeżdżamy za granicę do pracy lub nawet planujemy długie wakacje.

Każde OWU zawiera także dział traktujący o wyłączeniach odpowiedzialności. Znajduje się tam długa lista szczegółowo opisanych sytuacji, w których odszkodowanie nam nie przysługuje. Okoliczności te są bardzo zróżnicowane, wymieńmy sobie kilka przykładowych:

  • szkoda powstała w skutek naszego celowego działania lub tzw. rażącego niedbalstwa;
  • do zniszczeń doszło przez działania wojenne lub akt terroryzmu;
  • szkoda powstała w skutek prac remontowych;
  • straty są skutkiem działań, które podjęliśmy będąc pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających;
  • zniszczeniu uległo mienie ruchome, które jest zarejestrowane na naszą firmę;
  • ukradziono nam przedmioty znajdujące się w budynku gospodarczym, który nie jest odpowiednio zabezpieczony (nie posiada okien i zamków w drzwiach).

Innym przykładem ograniczeń w polisie są karencje. Ten zapis spotyka się najczęściej w odniesieniu do powodzi – ochrona przed skutkami tego żywiołu zaczyna obowiązywać np. po 15 albo 30 dniach od wejścia w życie umowy.

Warto wspomnieć również o limitach odpowiedzialności. Za przykład weźmy tutaj domowy assistance, gdzie mogą one mieć dwojaki charakter: ilościowy i kwotowy. Ubezpieczyciel może np. zagwarantować nam sfinansowanie dwóch interwencji elektryka w skali roku, a na każdą z nich wyznaczyć limit 200 zł.

 

Gdzie kupić polisę mieszkaniową?

Przy wyborze polisy mieszkaniowej powinniśmy kierować się nie tylko jej ceną, ale również zawartością. Ważne jest dobranie właściwych sum ubezpieczenia oraz rozszerzeń, które zwiększą zakres ochrony. Pamiętajmy jednak, że ceny identycznych albo zbliżonych produktów ubezpieczeniowych w dwóch różnych towarzystwach mogą różnić się od siebie nawet o kilkaset złotych. Jeśli nie chcesz przepłacać za polisę, sprawdź wysokość składki dla Twojej nieruchomości w naszym kalkulatorze polis mieszkaniowychW 3 minuty porównasz ceny ponad 20 towarzystw w 1 miejscu i znajdziesz najkorzystniejszą ofertę dla Twojej nieruchomości.

Spis majątku a odszkodowanie

Na wyposażenie mieszkania składa się wiele przedmiotów, a część z nich przedstawia sporą wartość. Jeśli więc przymierzamy się do zakupu polisy mieszkaniowej, to powinniśmy przynajmniej rozważyć włączenie tego majątku w zakres ochrony, a żeby to zrobić, warto go najpierw skatalogować. 

 

Jak ubezpieczyć ruchomości domowe?

Pamiętajmy, że nie każda polisa mieszkaniowa obejmuje ochroną wyposażenie mieszkania, czyli tzw. mienie ruchome lub ruchomości domowe. Żeby włączyć je do ubezpieczenia, trzeba wykupić rozszerzenie, co związane jest z dodatkową opłatą. Dopiero wtedy ruchomości będą chronione przed tymi samymi zdarzeniami, co mury i elementy stałe, czyli np. pożarem, powodzią, zalaniem, uderzeniem pioruna czy też upadkiem statku powietrznego.

Warto również pomyśleć poszerzeniu polisy o dodatki istotne z perspektywy mienia ruchomego. Chodzi tutaj m. in. o kradzież z włamaniem, stłuczenie przedmiotów szklanych, przepięcie czy domowy assistance.

 

Jak sporządzić spis majątku?

Kluczem do ustalenia właściwej sumy ubezpieczenia dla ruchomości domowych jest prawidłowe skatalogowanie posiadanego mienia. Precyzyjny wykaz wszystkich posiadanych przedmiotów pozwoli nam właściwie ocenić ich łączną wartość.

  • nowe przedmioty – możemy wycenić na podstawie posiadanych paragonów i faktur, które warto zachować, bo mogą przydać się również przy ubieganiu się o odszkodowanie
  • stare przedmioty – możemy wycenić na podstawie cen z rynku wtórnego, które najprościej sprawdzić w Internecie.  

Nie zapominajmy, że jeśli przeszacujemy lub niedoszacujemy posiadanego mienia, to możemy na tym stracić albo płacąc zbyt wysoką składkę (nadubezpieczenie), albo uzyskując po szkodzie za niskie odszkodowanie (niedoubezpieczenie).

 

Przedmioty wartościowe są wyjątkowe – także dla ubezpieczyciela

Osobną kategorią w ruchomościach domowych są przedmioty wartościowe. W polisie Generali, z myślą o domu tym mianem określa się przedmioty, których jednostkowa wartość przekracza 6000 zł i które można zaklasyfikować jako:

  • Dzieła sztuki,
  • Antyki,
  • Porcelana unikatowa,
  • Legalna broń,
  • Trofea myśliwskie,
  • Znaczki pocztowe,
  • Monety,
  • Medale,
  • Wyroby z pereł, kamieni i metali szlachetnych;
  • Biżuteria wraz z zegarkami;
  • Zbiory kolekcjonerskie.

Inne towarzystwa mogą nieco inaczej definiować przedmioty wartościowe i dlatego warto zawsze sprawdzić to w OWU polisy, zanim jeszcze podpiszemy umowę.

 

Jak wycenić przedmioty wartościowe do polisy?

Niestety, wycena przedmiotów wartościowych często jest dość kłopotliwa. W takich przypadkach towarzystwa ubezpieczeniowe wymagają przedstawionej na piśmie opinii eksperta, czyli rzeczoznawcy, pracownika domu aukcyjnego lub biegłego sądowego. Oczywiście, opinia ta musi być aktualna, a nie np. sprzed 10 lat. Koszt wyceny zawsze pokrywa osoba chcąca nabyć polisę.

Część przedmiotów wartościowych może zostać ubezpieczona na podstawie dowodu zakupu, czyli paragonu bądź faktury. Chodzi tutaj m. in. o zegarki czy określony typ biżuterii.

 

Jakie przedmioty wartościowe nie mogą być ubezpieczone?

Pewna część mienia ruchomego, w tym niektóre przedmioty wartościowe, są niechętnie ubezpieczane przez towarzystwa. Lista takich dóbr znajduje się w OWU każdej polisy. Mogą się na niej znaleźć m. in.:

  • Przedmioty przechowywane w pomieszczeniach przynależnych lub budynkach gospodarczych;
  • Przedmioty wykorzystywane do działalności gospodarczej;
  • Nowoczesne dzieła sztuki, których wartość jest trudna do oszacowania lub zbudowane są materiałów wyjątkowo narażonych na zniszczenie;
  • Rękopisy i dane zapisane w formie cyfrowej;
  • Nielegalnie posiadana broń;
  • Nielegalne trofea myśliwskie;
  • Przedmioty znajdujące poza domem i innymi budynkami, czyli np. rzeźby i instalacje artystyczne przechowywane na posesji;
  • Papiery wartościowe;
  • Akta, dokumenty, plany konstrukcyjne, prototypy, wzory, eksponaty.

 

Jak uzyskać odszkodowanie za zniszczone lub skradzione przedmioty?

Procedura odszkodowawcza jest praktycznie identyczna u wszystkich towarzystw. Na zgłoszenie szkody mamy 3 dni od daty jej zaistnienia lub od momentu, w którym dowiedzieliśmy się o zdarzeniu. Zgłoszenie powinno zawierać wykaz utraconego lub zniszczonego mienia, rok nabycia wraz udokumentowaniem faktu jego posiadania (np. paragon lub faktura).

Towarzystwo ma z kolei 30 dni od zgłoszenia zdarzenia na wypłatę odszkodowania. W sytuacjach problematycznych część sporna jest przelewana na konto ubezpieczonego do 14 dni od ustalenia wzbudzających wątpliwość faktów.

Jeśli ubezpieczyciel uzna, że jest taka konieczność, ma prawo do powołania rzeczoznawcy w celu rozwiania wszelkich wątpliwości. Koszt i organizacja takiej usługi leży po stronie towarzystwa.

 

Jakie obowiązki ma ubezpieczony?

Polisa mieszkaniowa daje nam konkretne uprawnienia, ale podpisując ją godzimy się również na określony zbiór obowiązków, których niespełnienie może skutkować brakiem odszkodowania. Przykładowo, Aviva przy wystąpieniu szkody wymaga od swoich klientów następujących czynności:

  • Jeśli wymagają tego okoliczności, należy zawiadomić o zdarzeniu odpowiednie służby, np. policję;
  • Zgłoszenie szkody towarzystwo niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 3 dni;
  • Użycie wszelkich dostępnych środków, żeby zminimalizować straty;
  • Jeżeli w związku ze szkodą doszło do utraty papierów wartościowych lub innych dokumentów związanych z rozporządzaniem pieniędzmi, należy niezwłocznie zastrzec je oraz podjąć działania zmierzające do ich unieważnienia;
  • Niezwłoczne zawiadomienie administracji budynku, jeśli doszło do zalania lub pękania mrozowego;
  • W przypadku zdarzeń odnoszących się do OC w życiu prywatnym, należy postarać się ustalić świadków zdarzenia i spisać okoliczności jego powstania;
  • Zachowanie stanu faktycznego w miejscu wystąpienia szkody (nie dotyczy działań mających zminimalizować szkodę) aż do przybycia przedstawiciela towarzystwa lub do 3 dni od zajścia zdarzenia;
  • Jeśli posiadamy drugą polisę, powinniśmy poinformować o tym Avivę;
  • Poinformowanie towarzystwa o przyczynie szkody.

 

Dobierając polisę dla nieruchomości musisz zwrócić uwagę zarówno na jej zawartość, jak i cenę. Zapewnienie kompleksowej ochrony wymaga poszerzenia podstawy o wartościowe dodatki, czyli np. uwzględnienie w niej ruchomości domowych. Jeśli wolałbyś nie przepłacić za ten sam lub bardzo podobny produkt, sprawdź wysokość składki dla Twojej nieruchomości w naszym kalkulatorze polis mieszkaniowychW 3 minuty porównasz ceny 18 towarzystw w 1 miejscu i znajdziesz najkorzystniejszą ofertę dla Twojej nieruchomości.